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신용정보활용체제
「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제31조에 의거, 당사가 관리하고 있는 신용정보의 활용체제에 대하여 다음과 같이 공시합니다.
□ 관리하는 신용정보의 이용목적 및 종류
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1. 이용목적
- 가. 해당 신용정보 주체가 신청한 금융거래등 상거래 설정 및 유지여부 판단
- 나. 채권추심
- 다. 마케팅
- 라. 기타 동법 및 다른 법률의 규정에서 정한 경우
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2. 신용정보의 종류
- 가. 식별정보 : 개인기업 및 법인의 상호, 사업자·법인등록번호, 대표자 성명 및 보증인 등 개인의 성명 및 주민등록번호(외국인의 경우 외국인등록번호, 재외동포의 경우 국내거소신고번호, 외국인등록번호 또는 국내거소신고번호가 없는 경우 외국인·재외동포 신용정보 등록번호), 주소 등
- 나. 신용거래정보 : 시설대여(리스), 대출 등 신용공여 현황 및 채무보증정보, 연체정보, 대위변제·대지급정보 등
- 다. 금융질서문란정보 : 부정한 방법으로 대출을 받는 등 금융거래질서를 문란하게 한 사실 등
- 라. 신용능력정보 : 회사의 개황, 사업의 내용 등 일반정보, 재무상태, 재무비율 등 재무에 관한 사항, 감사인의 감사의견 및 납세실적 등 비재무에 관한 사항 등
- 마. 공공기록정보 : 국세·지방세·관세·과태료·고용산재보험료의 체납, 법원의 판결에 의해 채무불이행자로 등록된 사실, 개인회생절차가 진행 중인 거래처, 신용회복지원이 확정된 거래처, 파산으로 인한 면책 결정을 받은 거래처 등
□ 제공대상자, 제공받는 자의 이용목적 및 제공하는 신용정보의 종류
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1. 신용정보집중기관(은행연합회), 신용정보회사(한국신용정보㈜, 한국신용평가정보㈜, 한국개인신용㈜), 기타 동법 및 다른 법률에 의해 제출을 요구하는 공공기관 등
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a. 제공받는 자의 이용목적
- 금융기관에 대한 신용정보를 집중·수집·보관·제공
- 기타 동법 및 다른 법률의 규정에서 정한 경우
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b. 제공하는 신용정보의 종류
- 식별정보
- 신용거래정보
- 금융질서문란정보
- 신용능력정보
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2. 통합 위험관리, 전산, 회계 및 입출금 처리와 관련한 국내외 계열사(GE Coporate, GE Capital 등) 또는 서비스 제공업체(Hisoft Technology(Dalian) Limited, 젠팩트인터내쇼날헝가리브랜치 (Genpact International LLC Hungarian Branch), 타타컨설팅서비스 아시아퍼시픽주식회사 (Tata Consultancy Services Asia Pacific Pte Ltd )
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a. 제공받는 자의 이용목적
- 거래의 신용위험, 손익 정도에 대하여 자문을 구하는 등 귀사가 속하는 지이그룹의 전세계적인 통합 위험관리 목적
- 지이그룹의 전세계적인 통합 전산 시스템 및 업무 지원 전산 프로그램의 이용 지원
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b. 제공하는 신용정보의 종류 : 상기 “1”의 종류와 동일
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3. 컴플리넷(Complinet)
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a. 제공받는 자의 이용목적
- 국제범죄예방을 위한 범죄 관련 여부 조회 시스템의 이용
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b. 제공하는 신용정보의 종류 : 식별정보
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4. 채무자의 보증인 등(보증인이 있는 경우에 한함)
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a. 제공받는 자의 이용목적 : 보증인보호를 위한 특별법에서 정한 보증계약과 관련하여, 종합신용정보집중기관으로부터 제공받은 채무자의 신용정보에 대한 보증인의 확인을 위하여 채무자의 신용정보를 보증인에게 직접 제공하거나 본 계약에 따른 거래를 중개하는 귀사의 대리인, 중개인을 포함한 귀사와 거래관계가 있는 제3자를 통하여 보증인에게 제공
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b. 제공하는 신용정보의 종류 : 상기 “1”의 종류와 동일
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5. 금융거래 대상제품 제조사 또는 공급사 등(제조사 또는 공급사 등의 지원이 있는 경우에 한함)
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a. 제공받는 자의 이용목적 : 금융거래 대상제품 제조사 또는/및 공급사 등의 지원 하에 할부, 리스, 대출 등의 금융거래를 하는 경우 채무자 및 연대보증인의 신용판단 또는/및 지원제품에 관한 업무처리
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b. 제공하는 신용정보의 종류 : 상기 “1”의 종류와 동일
□ 보유 및 이용기간, 신용정보 파기절차 및 방법
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1. 계약 관련 서류 등 : 계약 종결일(해당 계약 관련 소송 등 분쟁, 정부기관 등의 조사/감사를 포함한 종결일) 또는 채권 소멸시효 만료일 중 늦은 날의 익년 1월 1일로 부터 일정기간(계약서류:10년, 고객 확인서류 5년 등) 보존 후 회사 파기절차에 따라 폐기
2. 신용정보 시스템 데이터 : 계약 종결일(상동) 또는 채권 소멸시효 만료일 중 늦은 날로 부터, 통계분석 및 회사의 정책 판단의 자료로 활용하기 위한 관련한 국내외 계열사 또는 전산/업무지원 서비스 제공업체를 제외한, 제3자에게 신용정보 제공 중지
* 당사로부터 신용정보를 제공받는 자의 정보 보유기간 및 이용기간은 [별표1] 참조
□ 신용정보처리를 위탁하는 경우에 그 업무의 내용 및 수탁자
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1. 해외에 서버가 있는 지이그룹의 통합전산시스템 및 업무 지원 전산프로그램 이용
- - 지이 국내외 계열사(GE Corporate, GE Capital 등)
□ 신용정보주체의 권리 및 행사방법
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1. “신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률”상의 고객 권리
- 가. 본인정보의 제3자 제공사실 통보 요구고객님은 회사가 고객님의 본인 정보를 전국은행연합회, 신용조회회사, 타 금융회사 등 제3자에게 제공한 경우 제공한 본인정보의 주요 내용 등을 알려주도록 회사에 요구할 수 있습니다.(제35조)
- 나. 금융거래 거절 근거 신용정보 고지 요구고객님은 회사가 전국은행연합회, 신용조회회사 등으로부터 제공받은 연체정보 등에 근거하여 금융거래를 거절 중지하는 경우에는 그 거절 중지의 근거가 된 신용정보, 동 정보를 제공한 기관의 명칭·주소·연락처 등을 고지해 줄 것을 회사에 요구할 수 있습니다.(제36조)
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다. 본인정보 제공 및 이용 동의 철회 및 연락중지 청구
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(1) 동의 철회
- 고객님은 회사가 고객님의 신용정보를 회사의 영업목적으로 활용하는 행위 및 회사가 고객님의 신용정보를 제3자(제휴업체)에게 제공하는 것을 중지하도록 요청하실 수 있습니다. 단, 동의 철회 시 회사 및 제휴업체를 통한 신상품 안내 및 부가서비스를 받지 못 하실 수 있습니다.(제37조 제1항)
- * 주의 : 금융거래를 체결한 금융회사 및 금융상품 구조상 정산을 위한 정보 제공이 불가피한 제휴업체에 대한 고객님의 정보활용중단 및 개인신용평가를 위한 신용정보집중기관, 신용정보회사, 업무위탁회사 등에 대한 정보제공동의 철회는 제한됩니다.
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(2) 연락 중지 청구
- 고객님은 당사가 마케팅 목적으로 고객님 본인에게 연락하는 것을 전체 또는 사안별로 중단시킬 수 있습니다.(제37조 제2항)
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(3) 신청 제한
- 신청은 신용정보주체에 한합니다(배우자 등 가족, 제3자는 신청 금지). 안정적인 업무수행을 위하여 신규 거래고객님은 계약 체결일로부터 3개월간은 신청할 수 없습니다.)
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라. 본인정보 열람 및 정정 청구
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고객님은 전국은행연합회, 신용조회회사, 금융회사 등이 보유한 고객님 본인정보에 대해 열람 청구가 가능하며, 본인정보가 사실과 다른 경우에는 이에 대한 정정 및 삭제를 요구할 수 있습니다. 또한 그 처리 결과에 대해서 이의가 있는 경우에는 금융위원회에 시정을 요청할 수 있습니다.(제38조)
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마. 본인정보 무료 열람 요구
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고객님은 본인의 신용정보를 신용조회회사를 통하여 연간 일정범위 내에서 무료로 확인할 수 있습니다. 자세한 사항은 각 신용조회회사에 문의하시기 바랍니다.(제39조)
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2. 신청방법 및 기타사항
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가. 신청방법
- (1) 전화 신청: 1588-3902
- (2) 방문 신청: 본사로 내방
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나. 위의 권리 행사와 관련하여 불편함을 느끼시거나 문제점이 있으신 경우 아래의 담당자 앞으로 연락하여 주시기 바랍니다.
- ㅇ 당사 개인신용정보 관리,보호 실무 담당자 연락처 : (02)390-3830
- ㅇ 여신금융협회 개인정보 보호인 연락처 : (02)2011-0728, 0745
- ㅇ 금융감독원 개인정보보호 담당자 연락처 : (02)3145-7111
□ 신용정보관리 보호인 및 실무 담당자
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1. 신용정보관리·보호인 : 박 철 주 부사장
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2. 신용정보관리·실무 담당자
- 성명 이 호 익 부장
- 부서 업무
- 전화번호 02-390-3830
- 수신자부담 번호 1588- 3902
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